-
Identitetsbegrepet inneholder elementer av kopiering hvor team og gruppers tilværelse og (møte)-kultur udramatisk innrammes av uskrevne regler fra (basis)-organisasjonen og som bevisstløst preger struktur og prosess i egen virksomhet.
-
Klassisk eksempel på (uskyldige) rutiner og ritualer gjenfinnes i de fleste grupper ved f.eks. medlemmenes plassering etter antatt "rang" og automatisk okkupasjon av samme sitteplass ved alle senere møter.
-
Mer alvorlig er kulturens påvirkning av gruppens prosess hvor medlemmene f.eks. kan hevde hva som helst uten å bli seriøst imøtegått, - eller enda verre: Ingen tør si annet enn det som alle helst vil høre (100000 lemen kan ikke ta feil..........groupthink).
-
Organisasjonens mål, visjon, verdier og oppgaver utgjør dens virkelighetsoppfatning og avgjør hvilke historier som fortelles, ord og uttrykk som benyttes, hvordan man samtaler, møtetema og rutiner. Fordi organisasjonen må ha mål, verdier og normer for å opptre troverdig, vil dens etablerte oppfatning av egen virkelighet påvirke hva slags informasjon ansatte mottar og hvordan data fortolkes.
-
En virkelighetsoppfatning bidrar bl.a. til å sosialisere nye medlemmer inn i organisasjonen, hjelper dem til å etablere seg og til å applaudere organisasjonens egenforståelse og oppfatning av omgivelser. Utøvelse av virkelighetsoppfatning blir en naturlig del av en sosialiseringsprosess og viser samtidig hvordan medarbeidere forventes å opptre i team og grupper.
-
Organisasjonens virkelighetsoppfatning gjennomsyrer medarbeideres eksistens i den grad at den også legitimerer personlig kunnskap! Viten som sammenfaller med herskende ideologi støttes umiddelbart av kolleger. Bestrebelser på å etablere andre, - mindre konforme synspunkter, møtes som kjent med stor skepsis. (Those of similar taste congregate in groups).
-
Utvikling av ny kunnskap er en tander prosess som sjelden lykkes gjennom tradisjonelle virkemidler. Det å initiere nye teknikker som ledere og medarbeidere ikke behersker, virker truende på selvbildet, autoritet og kompetanse. Det er derfor forståelig at de fleste av oss bruker kjent framgangsmåte som støtter opp om og sementerer eksisterende "mer-av-det-samme” virkelighetsoppfatning.
-
Dette forblir et dilemma for ledere og andre som framdeles forutsetter og tror at ny kunnskap kan utvikles, administreres og forvaltes på samme måte som synlige ressurser; produkter, bygninger, maskiner etc..
- Det ovenstående er eksempler på ritualer som styrer gruppers liv på godt og vondt.
- Godt fordi ritualer skaper forutsigbarhet på noen områder.
- Vondt fordi ritualer samtidig skygger for genuint nye løsninger.